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为什么淘宝能百分百监控到你的补单行为

为什么淘宝能百分百监控到你的补单行为?最近两个月其实只要你有优化过iseo只要你有补过单,不管你是补单补小单补大词不长尾词,你应该是被淘宝清洗过,甚至是降权过。当然最近这一波的风控是非常的严,很多我们没有操作的,明明没有去做的,也有降权或者也有清洗,都有一大堆的误伤,为什么现在他们能够百分百监控到补单的行为?

当然了,所谓的百分百能监控到,这并不意味着它百%正确。只要对于补单的行为去严控,去调高它的风控等级,会有一大堆的误伤,我告诉你们误伤真的很多,每天都会有很多商家来跑来说自己被虚假交易了怎么办?我说申诉,他说我没虚假交易过,所以说确实有很多的误伤,当然这一波确实也比较厉害。

先聊一下淘宝的两个第一个是比较基本的一些稽查维度,第二个是整体的一个风控模型,我们先来讲最基本的一些稽查维度差不多,4个叫做账号行为,阀值和物流其实在整个去监控补单的行为的算法上面,大部分看的都是买家的账号,其实你们可能都会觉得应该查的都是商家账号,但是其实大部分的时候查的是买家账号。

首先第一个是买家账号,买家账号怎么查?因为第一个他查的是叫做登录下单成功率,什么叫登录下单成功率?就是一个正常人,他不可能每次打开淘宝他都买东西,比如说我是买家,我也有购物转化率,我平均打开多少页面,我会买一个东西,我平均打开多少淘宝,我会买一个东西,正常人比如说打开100次淘宝,他买5次东西,这个是比较正常的,如果是做刷手的,他可能每次打开淘宝他都买东西,这显然是一个异常账号,因为他不可能,所以看的第一点叫登录下单的一个成功率。

第二点叫做收空包的一个比例,比如说某个账号它经常收到空包,或者说他经常快递不签收,这个也会标记成他所谓的一个黑号。

第三个是账号的关联性,某一个IP地址或者某一个硬件信息,它注册了一大堆的小号,只要注册一大堆的小号,基本上全部会被达标,全部都会关联。所以其实淘宝要判断所谓的一个账号,它是不是一个黑号,他看这三个维度就够了。登录下单成功率,收空包签收的一个比例,以及是不是有注册多个小号的一个可能性就够了,所以这是第一个叫账号维度。

第二个是行为维度。什么意思?一般来讲每个人都有自己的一个购物习惯,如果你的某一些订单明显违反了你的一些购物习惯,你这个就有危险是吧?比如说我买东西基本上不会超过5分钟,但如果我有时候买东西,同样客单价的东西,我东看西看我货比三家看了很久,这就算是一个比较奇怪的一个链路,或者说大部分的人或者说作为一个商家,你大部分的买家都遵循着某一个固定的套路,这也会被判断到,所以这个叫做行为。

第三个叫做数据阀值,这个数据阀值看的是卖家的了,主要是看两个,第一个是与同行同层均值的一个对比,同行同城优秀的转化率10%,你偏偏15%,这就挺危险。第二个是跟进店的一个对比,比的主要还是转化收藏加购回购和客单价这些东西。第4个是物流信息,比如说现在因为都是街道菜鸟了,所以说所有的物流信息,不管你是发空包的,还是只要你是虚假的物流信息都会被监控到。所以我们有一些特别小心的商家,他会怎么做,他不走菜鸟的,他可能去发个京东快递,或者去发一个物流,或者他直接就点不是发货,有时候你一点无需发货可能都会安全一点,所以说这几个账号行为阀值,物流是比较基础的4个维度。

再下面我们来讲淘宝的4个,风控模型分别是地理、文本、时序和截图的一个所谓的一个动作模型。第一个什么叫做地理模型?比如说在某个地区突然大量的账号一起来买你的东西,大家很好理解,几何时有一阵地推非常火,因为地推很安全,因为基本上都是不会有黑号都很安全。后来淘宝怎么去对付这些地推的问题很简单,如果你在某个地区突然有一堆人来买你的东西,这个就是地推,所以说地推后来就被这个维度给解决了。

第二个是文本,比如说有大量的买家在买你东西的时候,都是搜索差不多的长尾词,差不多相似的长尾词,这也会触发一个异常。

第三个是叫时序模型,比如说刷手登录后立刻搜索某个关键词,并且在很短的时间内去点击购买或者账号使用口令进入到游览之后又返回搜索关键词去购买,这个时序是什么意思?明显的一些刷单的动作,因为你们知道基本上补单都有固定套路,或者说是有一定固定动作的,这些东西,其实人家做风控的都知道,所以它只要抓到你这个规律很好,就能判断你这个是不是在做一些操作。

第4个叫截图,我们以前有一些不太注意安全的操作会去,做很多截图,因为你要去追流程,他也没有货比三家截个图,他也没有聊天截个图,他有没有下单截个图,他有没有搜索截个图,其实所有的截图都会被APP给记录到,账号他一直在截图,并且淘宝也能够读取到截图的一个数据,或者说截图的一些页面的信息,所以如果你老是在那截图,你就明显不正常。

综上所述,我刚刚只是讲的整个稽查模型的冰山一角,其实稽查模型有大概二三十个,我刚才只是讲了冰山一角,所以其实你光一些简单的逻辑或者说一些简单的原理,很容易判断到你是不是有补单的操作,而且基本上成功率都很高,因为我刚刚说的这么多东西,能够避免的很少,或者说你要去避免的成本很高,比如说物流,你不想被追踪到物流,你可以去发京东快递,但我问你京东快递一单多少钱,你是不是成本划得来?

所以有些东西你是无法改变的,有些东西你是可以改变的,所以当他真的是要狠狠的去做稽查的,基本上是无路可逃。
所以最后你只需要去研究的是他的政策问题什么时候会放松,或者淘宝整个政策上的一些需求可能会更好一点,但是从今年上来看,可能都不会有很大的松懈。所以今年在补单这块,我估计是难有松懈

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